Politique de Retour et d’Échange

Votre satisfaction est notre priorité. Conformément à la loi marocaine de protection du consommateur (Loi 31-08), vous bénéficiez d’un droit de retour.

Conditions de Retour

• Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour demander un échange ou un retour.
• L’article doit être neuf, non porté, non lavé et dans son emballage d’origine, avec toutes les étiquettes attachées.

Procédure d’Échange ou de Retour Pour initier un retour, veuillez nous contacter via WhatsApp ou par email avec votre numéro de commande. Notre équipe vous indiquera la démarche à suivre. Note : Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (mauvais article ou produit défectueux).